|
Линия консультаций Компании «КВАРЦ» предназначена для оказания оперативной помощи клиентам по телефону, электронной почте или с помощью сайта Компании "КВАРЦ".
Обратившись на линию консультаций, Вы сможете задать вопросы по работе со следующими программными продуктами и услугами, которые оказывает Компания «КВАРЦ»:
- Программные продукты Фирмы 1С - Программные продукты системы 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 7.7, конфигурации, поставляемые в комплекте с этими программами, а также конфигурации, поставляемые отдельно.
- Серийные разработкам Компании «КВАРЦ» и разработки, выполненные специально для Вашего предприятия.
- Программные продукты 1С-битрикс «Управление сайтом», проблемы связанные с работой данного продукта на Вашем web-ресурсе.
- Настройка вашей локальной сети, изготовленной нашими специалистами, проблемы работы вашего оборудования поставляемого нами в рамках заказа.
- Установка операционной системы, на Вашем компьютере.
Линия консультаций Компании «КВАРЦ» обслуживает только зарегистрированных клиентов, Компании и частных лиц - легальных пользователей программных продуктов , которые заключили договор на сервисное обслуживание и внесли абонентскую плату за текущий месяц.
Консультационные услуги являются платными, и предоставляются, согласно договору об оказании консультационных услуг. Подробную информацию про правила оказания консультационных услуг, вы можете найти на странице «Условия оказания консультационных услуг».
Способы получения консультационных услуг:
Если Вы являетесь пользователем стандартных программных продуктов Фирмы 1С, Вы можете найти интересующую Вас информацию на дисках ИТС (Диски информационно –технологического сопровождения). Подписку на диски ИТС Вы можете оформить при обращении на линию консультаций или в нашем Интернет-магазине.
Для поиска дополнительной информации и получения ответов на свои вопросы Вы можете использовать web-ресурс Компании «КВАРЦ» www.quartz.com.ua
- Вы можете воспользоваться разделом «Часто задаваемые вопросы», в данном разделе возможно Вы найдете ответ на интересующий Вас вопрос, который уже был подробно рассмотрен.
- Рекомендуем Вам посетить наш форум, в котором пользователи web-сайта Компании «КВАРЦ» обсуждают наиболее актуальные вопросы.
- Web-форма "Задать вопрос на Линию консультаций" (только для зарегистрированных пользователей).
Напоминаем Вам, для экономии времени и средств, Вы можете описать свою проблему и отправить письмом по электронной почте или направить Ваш запрос , используя Web-форму "Задать вопрос на Линию консультаций" (только для зарегистрированных пользователей). . Не забудьте указать в обращении номер регистрационной анкеты, наименование организации и наименование программного продукта с номером релиза конфигурации.
Обращайтесь! Мы рады Вам помочь!
|
